Apoyo
Para cualquier pregunta relacionada con KDM, puede crear un ticket fácilmente enviando un correo electrónico a support@picnickdm.com o darnos su opinión.
Soporte técnico llame al +44 330 122 0777.
Actualice la capacidad de su servidor
Permitimos a la exhibición la capacidad de actualizar los servidores por sí mismos utilizando la URL única de su sitio:
"https://my.picnickdm.com/kdm.php?site_id=xxxxx&site_password=xxxxxxx"
Haga clic en el enlace URL único que está incluido en su correo electrónico clave y luego elija el enlace "Su cine".
Se le mostrarán todos los detalles sobre su cine, incluida una lista de todas sus pantallas con detalles del servidor:
Para cambiar la Pantalla 2 -
Simplemente haga clic en el botón "Administrar servidor" y aparecerá una nueva ventana emergente:
Haga clic en el botón Eliminar dispositivo/servidor de bloque para eliminar el servidor antiguo
Haga clic en el botón Agregar dispositivo/servidor de bloque de medios para agregar
Escriba los detalles de su certificado en el campo de búsqueda de certificados,
La lista desplegable filtrará automáticamente...
Seleccione el número de servidor correcto de la lista desplegable de certificados
Luego haga clic en el botón Guardar bloque multimedia
La ventana se cerrará y verá la confirmación de que su servidor se ha cambiado exitosamente, cualquier clave existente válida se volverá a emitir automáticamente para el nuevo dispositivo dentro de unos minutos.
Finalmente haga clic en el botón Cerrar para volver a la pantalla principal.